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追踪|天成国贸中心唯一运行的1部客梯也坏了!糟心……

位于彭城路的天成国贸中心5部客梯只运行1部,
就是这1部运行的客梯也老是出故障,业主们出行不便。
3月20日,快哉APP曾对此事进行了详细报道
↓↓↓
《天成国贸中心,5部客梯只1部能用?物管:都过质保期...》
4月2日,又有业主反映,
唯一运行的客梯也坏了,
8天过去了,还没修好,
业主每天爬楼梯非常辛苦。
天成国贸中心一共9层,1-7层是大型商场,8-9层是一间间独立产权的写字楼。据业主们介绍,
前几年5部康力牌客梯都正常使用,最近一两年陆续关掉了几部客梯,到目前为止,只有1部2号客梯在运行。就是这唯一运行的2号客梯也经常出故障。客梯一旦出故障就只能走楼梯,楼梯里通道灯不亮,黑灯瞎火的,几乎看不见路。
天成国贸中心是和瑞华物业资产经营管理公司进行管理,客服部陈经理接受采访时表示,5 部客梯全部过了质保期,确实有4部客梯处于停运状态,目前他们只能保证1部客梯的运行,对于楼道灯的问题,他们正在积极处理,很快就能照明。
4月2日上午,业主们再次反映,唯一运行的2号客梯3月26日再次出现故障停运了,8天来一直没处理好,8-9层的业主们只好走楼梯,有不少需要搬运货物的业主上一次楼要歇好几次,太不方便了。业主们纷纷表示,5部客梯只运行1部就已经很紧张了,唯一的这部客梯又出现了故障,让业主们怎么出行?
4月2日下午,记者再次联系了和瑞华物业资产经营管理公司。客服部陈经理表示,
2号客梯3月26日出现了故障停运,他们立即联系了电梯维保公司,维保人员到现场检查后,3月27日下了单子,确认这部客梯的钢丝绳打滑。“如果需要维修,我们要和维保公司先签合同,确定维保的项目,然后打款给维保公司,维保公司收到款项后再发件,有的零部件没有现货,需要从厂家订购再发来,这中间需要一定的时间。”
客梯停运期间,物业人员和业主们一样都是走的楼梯,楼梯里的通道灯已经恢复了照明,另外已和维保公司签好了合同,维修款项也已打给维保公司了,正在发货,估计要不了几天就能维修好。陈经理还说,他们已向集团打了报告,争取再维修好1部客梯,保证2部客梯的运行。
全媒体记者 苏新
编辑 文夕
责编 王韬
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